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Von Mensch zu Mensch

Kommunikation von Mensch zu Mensch,
loyal, ehrlich und mit Qualität

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Leitbild

Wenn man die Entwicklung vieler Firmen in den vergangenen 20 Jahren betrachtet, steht oft nur das "Was" im Vordergrund. Was macht A und was macht es vermeintlich besser als B? Zuweilen finden sich noch Erklärungen, wie es besser gemacht wird. Aber warum Unternehmen die Dinge so tun, wie sie sie tun - wird häufig übersehen.

Dabei ist doch gerade die Frage nach dem "Warum" interessant, um die Motivation eines Unternehmens zu verstehen und zu begreifen, warum das Wie und Was so aussergewöhnlich ist.

Warum ?

Seit 1997 sind wir stetig auf der Suche nach den perfekten Lösungen. Weil wir wissen, dass wir in dem, was wir tun, wirklich gut sind. Und vor allem - weil wir auch wissen, was wir nicht können. Weil wir wissen, dass wir da, wo wir stehen, genau richtig sind. Weil wir an uns und unseren Weg glauben. Weil wir anders sind. Und weil wir einfach viel Spaß an dem haben, was wir täglich tun.

Wie gehen wir unseren Weg? 

Wir sind der Überzeugung, dass wir Ihnen nur dann helfen können, wenn wir zuhören und verstehen, was Sie sich von uns wünschen. Der Service steht bei uns daher im Mittelpunkt. Hier wird Niemand allein gelassen, gemeinsam und partnerschaftlich erarbeiten wir Lösungen mit Ihnen und für Sie.

Unsere Mitarbeiter sammeln keine Überstunden. Das Privatleben und die seelische Balance sind wichtig für die tägliche Leistungsfähigkeit. Das haben wir verstanden und handeln danach. Wir versuchen durch intelligente Ressourcen- und Personalplanung, ein ausgewogenes Verhältnis zwischen An- und Entspannung zu schaffen. Für die Aufnahmefähigkeit unserer Mitarbeiter. Für Ihre Problemstellung.

Regelmäßige Schulungen, aber auch Social Events bringen uns sowohl fachlich, als auch menschlich weiter. Für die Ausgewogenheit und das Selbstbewusstsein, das wir täglich brauchen.

Wir konzentrieren uns auf das, was wir können - und sind dadurch einfach besser als Andere. Fehler passieren und es ist unsere Stärke, diese zu erkennen, zu benennen - um aus diesen zu lernen.

Was ist an unserem Weg so anders? 

Viele Mitbewerber auf dem Markt sind keine. Der Hostingbereich hat sich mittlerweile zu einem Massenmarkt entwickelt, wo häufig nur noch über den ersten Preis verglichen und entschieden wird. Wo vorne "billig" drauf steht - muss aus reiner Logik auch billig drin sein - oder es ist eine Mogelpackung, die einem später teuer zu stehen kommt. Kunden und deren Anforderungen werden in Standardpakete gepresst ohne Sinn und Verstand.

Die Technik ist für uns ausschließlich das Hilfsmittel für die Kommunikation von Mensch zu Mensch. Und dieses Hilfsmittel beherrschen wir perfekt. Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft.

Wir haben verstanden, dass die Verfügbarkeit, Sicherheit und Qualität unserer Services wichtig ist. Darum setzen wir auf namenhafte Hersteller und Lieferanten. In unseren Rechenzentren werden Sie Blechregale voller Standard - PCs vergeblich suchen. 90 % unserer Hardware stammt von IBM. 100 % von zertifizierten Server-Herstellern. 

Wir pflegen einen offenen und ehrlichen Umgang mit unseren Kunden und Partnern - mit Ihnen. Wir sind stets auf der Suche nach der individuellen und maßgeschneiderten Lösung, die der Individualität eines jeden Kunden gerecht wird.

Unsere Werte und Leitsätze

  • Wir geben ausschließlich Garantien und Zusagen, die wir definitiv einhalten können.
  • Die Leistungsqualität, Dienst-Verfügbarkeit und technische Kompetenz haben für uns höchste Priorität.
  • Die individuellen Anforderungen unserer Kunden und Partner verstehen wir als Herausforderung, der wir uns mit Freude und Engagement stellen.
  • Verlässlichkeit, Transparenz, hochwertige Beratung und professioneller Support sind für uns die Eckpfeiler einer erfolgreichen Kundenbeziehung.
  • Hochwertige und innovative Leistungen sind die Basis unseres Erfolges, daher optimieren und entwickeln wir die Qualität und den Umfang unserer Dienste stetig weiter.
  • Unsere ausgewählten Partner müssen wirtschaftlich gesund und auf ihrem Gebiet für herausragende Leistung stehen.
  • Wir sind seit 1997 Dienstleister aus Überzeugung: kompetent, zuverlässig und flexibel.
  • Schwarze Zahlen und ein solides unternehmerisches Wachstum verstehen wir als Verpflichtung gegenüber unseren Kunden, um dauerhaft höchste Leistungen bieten zu können.
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